KOMPAS.com - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengukuhkan kembali posisinya sebagai bank yang berkomitmen untuk menghadirkan solusi transaksi dan investasi kepada nasabah.
Melalui serangkaian inovasi layanan dan produk, serta upaya percepatan transformasi ke arah digital, Bank Mandiri berhasil meraih penghargaan sebagai Best Private Bank-Indonesia Domestic dalam ajang Euromoney Private Banking Awards 2024 di London beberapa pekan yang lalu.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai pengakuan atas komitmen Bank Mandiri dalam menyediakan layanan berkualitas tinggi dan mencatat pertumbuhan yang signifikan.
Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto menyatakan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil dari kualitas layanan, jangkauan, dan variasi produk perbankan serta investasi yang ditawarkan oleh Bank Mandiri, termasuk solusi digital inovatif.
Baca juga: Soal Kebebasan Berpendapat di Dunia Digital, Kemenkominfo Minta Masyarakat Bersikap Bijak
Layanan concierge melalui kartu debit dan kredit, berbagai ragam acara gaya hidup, dan kemampuan manajemen investasi yang unggul, telah menempatkan Bank Mandiri di posisi terdepan.
Sebagai informasi, jumlah nasabah Wealth Management Bank Mandiri telah mencapai angka tertinggi sepanjang tahun dengan total lebih dari 60.000 nasabah pada akhir Februari 2024.
Jumlah tersebut meningkat lebih dari 2.000 nasabah dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Pertumbuhan yang signifikan ini turut berdampak pada kinerja Wealth Management Bank Mandiri, dengan total dana kelolaan meningkat hampir 10 persen.
Baca juga: BPKH Catat Dana Kelolaan Haji Capai Rp 161,94 Triliun hingga Februari 2024
Selain meraih Best Private Bank-Indonesia Domestic, Bank Mandiri juga memboyong penghargaan sebagai Solusi Digital Terbaik di Indonesia melalui peningkatan fitur Livin’ Investasi di aplikasi Livin’ by Mandiri.
Inovasi tersebut memungkinkan nasabah untuk berinvestasi dalam reksa dana dan obligasi langsung dari ponsel mereka, sehingga dapat meningkatkan kemudahan dan efisiensi dalam pengelolaan keuangan.
Bank Mandiri terus berupaya melakukan perbaikan dalam penyampaian informasi portofolio, pertumbuhan, imbal hasil, dan simulasi kepada nasabah. Hal ini semakin memperkuat posisinya sebagai bank yang memprioritaskan pengalaman nasabah.
Baca juga: OJK Cabut Izin BPR Sembilan Mutiara, Bagaimana Nasib Simpanan Nasabah?
Para relationship manager juga dapat memberikan layanan investment advisory yang lebih akurat dan bermanfaat bagi nasabah melalui pemanfaatan teknologi terkini.
Aquarius mengatakan bahwa pencapaian tersebut merupakan hasil dari kepercayaan yang terus diberikan oleh nasabah Bank Mandiri, yang mendorong bank ini untuk terus berkembang.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi transaksi dan investasi yang inovatif serta memenuhi kebutuhan nasabah, sekaligus memperkuat posisi kami sebagai bank terdepan di Indonesia," jelasnya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Rabu (3/4/2024).