Lupa Password atau PIN Livin’ Mandiri? Ini Cara Reset dan Buka Blokirnya

KOMPAS.com - Akses ke aplikasi Livin’ by Mandiri bisa saja terblokir sewaktu-waktu. Penyebabnya beragam, mulai dari salah memasukkan PIN transaksi hingga lupa password saat akan login. Kondisi seperti ini bisa membuat nasabah tidak dapat melakukan transfer, cek saldo, ataupun transaksi lainnya.

Namun, jangan khawatir. Proses pemulihan akses tidak perlu dilakukan di kantor cabang. Semuanya bisa diselesaikan secara mandiri langsung dari aplikasi. Bagi nasabah yang mengalami lupa password Livin’ by Mandiri atau ingin tahu cara reset PIN Livin’ secara mandiri, berikut panduan lengkapnya:

Cara membuka blokir PIN transaksi Livin’ by Mandiri

Jika PIN transaksi Livin’ Anda terblokir karena salah input berkali-kali, Anda bisa mengaturnya ulang langsung dari aplikasi.

• Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri.
• Setelah masuk, pilih menu “Pengaturan” di pojok kanan atas, lalu pilih opsi “PIN” dan tekan “Lupa?”
• Masukkan 16 digit nomor kartu debit, masa berlaku kartu, dan tanggal lahir.
• Aplikasi juga akan meminta nomor ponsel yang terdaftar.
• Setelah kode OTP dikirim lewat SMS dan berhasil dimasukkan, Anda bisa membuat PIN baru yang terdiri dari enam digit angka dan mengonfirmasinya.
• Terakhir, masukkan PIN kartu debit Anda untuk proses verifikasi.

Jika semua data benar, akan muncul notifikasi bahwa PIN berhasil diperbarui.

Baca juga: Lupa PIN Kartu ATM BNI? Simak Cara Reset PIN lewat HP dan Mesin DigiCS

Cara reset password login Livin’ by Mandiri yang terblokir

Jika Anda lupa password login Livin’ atau tidak bisa mengakses aplikasi karena akun terblokir, langkah-langkah pemulihannya cukup mudah.

• Dari halaman awal aplikasi, klik tombol “Login”, lalu pilih “ Lupa Password”.
• Masukkan 16 digit nomor kartu debit, masa berlaku kartu, tanggal lahir, dan nomor ponsel yang terdaftar.
• Setelah menerima dan memasukkan kode OTP, Anda dapat membuat password baru.

Pastikan password baru Anda mengandung kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka. Setelah dikonfirmasi, aplikasi akan meminta Anda memasukkan PIN Livin’.

Jika berhasil, sistem akan menampilkan notifikasi bahwa password sudah diperbarui, dan Anda bisa kembali login seperti biasa.

Tips agar tidak terblokir kembali

Untuk mencegah kejadian serupa, pastikan Anda mengingat baik-baik PIN dan password yang digunakan. Hindari membagikan informasi sensitif, seperti OTP, PIN, Password, Nomor Kartu Debit/Kredit, Masa Berlaku Kartu, CVV/CVC, kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank.

Pastikan juga nomor ponsel yang terdaftar di Livin’ selalu aktif agar proses verifikasi berjalan lancar saat dibutuhkan.

Baca juga: Joumpa Masuk Livin’ by Mandiri: Layanan Bandara Mewah Kini di Genggaman

Butuh bantuan lain?

Jika Anda mengalami kendala saat reset PIN atau password Livin’, silakan hubungi Mandiri Call 14000 atau gunakan layanan MITA (Mandiri Intelligent Assistant) melalui WhatsApp resmi Bank Mandiri di nomor 0811-84-14000.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website resmi di: www.bankmandiri.co.id

Sahabat, pastikan selalu #JagaBaikBaik data perbankan Anda layaknya barang berharga.

#KelasMandiri