Meriahkan Penutupan Imlek 2025 Bersama Nasabah di Jakarta, Bank Mandiri Perkuat Layanan dan Inovasi Digital
Malam puncak Perayaan Imlek 2025 bersama Nasabah di Jakarta, Senin (10/2/2025).
KOMPAS.com – Bank Mandiri terus berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi nasabah dengan menggelar perayaan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili penuh kebersamaan.
Perayaan itu diadakan di tiga kota besar, yakni Medan, Surabaya, dan Jakarta. Acara ini digelar sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan serta loyalitas nasabah, khususnya di segmen High Net-Worth Individuals (HNWI).
Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi menyampaikan, momen Imlek menjadi kesempatan istimewa bagi perseroan untuk mempererat hubungan dengan nasabah utama.
Dia menyebutkan, Bank Mandiri ingin menghadirkan pengalaman yang berkesan dan penuh makna bagi nasabah.
“Perayaan ini juga menjadi bentuk penghormatan terhadap budaya serta dukungan kami bagi pertumbuhan ekonomi nasional,” ujarnya dalam malam puncak Perayaan Imlek 2025 bersama Nasabah di Jakarta, Senin (10/2/2025).
Baca juga: Dorong Transisi Energi, Bank Mandiri Aktif Berpartisipasi dalam Perdagangan Karbon Internasional
Mengusung tema bertajuk Peranakan Culture, rangkaian acara itu menampilkan berbagai pertunjukan budaya khas China.
Beberapa pertunjukan itu, yakni barongsai, musik Guzheng bertajuk Echoes of Harmony, Face Changing (Biàn Li?n), hingga Lighted 1000 Hands Dancers.
Selain itu, tradisi Yu Sheng atau prosperity toss turut dilakukan sebagai simbol doa bagi keberuntungan dan kesuksesan di tahun Ular Kayu.
Rangkaian perayaan Imlek 2576 Bank Mandiri digelar di beberapa lokasi, dimulai di Regale International Convention Centre, Medan, pada Senin (3/2/2025), dilanjutkan di The Westin Hotel, Surabaya, pada Rabu (5/2/2025), dan ditutup di The Ritz-Carlton, Jakarta, pada Senin (10/2/2025).
Adapun acara tersebut akan dihadiri lebih dari 1.000 nasabah setia serta jajaran komisaris dan direksi Bank Mandiri.
Baca juga: Berkat Digitalisasi dan Ekosistem Wholesale, Pertumbuhan Aset Bank Mandiri Solid Sepanjang 2024
Layanan digital Bank Mandiri
Darmawan menambahkan, dalam rangkaian acara di Medan, Bank Mandiri terus meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan solusi finansial berbasis teknologi di tengah transformasi digital.
Dia menyebutkan, Bank Mandiri terus mendorong inovasi digital agar dapat menghadirkan solusi keuangan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi.
“Fokus kami adalah memberikan kenyamanan dan keamanan bagi nasabah dalam setiap transaksi,” jelasnya.
Hasilnya, hingga akhir 2024, jumlah pengguna super app Livin’ by Mandiri telah menembus 29,3 juta dengan frekuensi transaksi mencapai 3,9 miliar transaksi atau tumbuh 38 persen secara year on year (yoy).
Sementara itu, Kopra by Mandiri telah mengelola transaksi senilai Rp 22.700 triliun dengan pertumbuhan volume transaksi sebesar 17 persen yoy, dengan frekuensi mencapai 1,3 miliar transaksi, naik 21 persen secara yoy.
Baca juga: Bank Mandiri Perkuat Ekosistem Wholesale dan Ekspansi Kredit Berkelanjutan pada 2024
Platform tersebut terus dikembangkan untuk memberikan layanan yang lebih luas kepada segmen korporasi dan bisnis dengan berbagai fitur yang semakin terintegrasi.
Bank Mandiri terus berupaya menyediakan layanan finansial dengan lebih dari 2.053 kantor cabang serta dilengkapi dengan 6306 unit ATM, 6563 unit customer relationship management (CRM) dan 290 unit cash management system (CSM) yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, dan 253.528 unit electronic data capture (EDC).
Upaya itu dilakukan untuk menyediakan layanan finansial yang optimal bagi berbagai segmen masyarakat dan dunia usaha.
Infrastruktur perbankan yang luas itu diperkuat dengan inovasi digital, seperti Livin’ by Mandiri untuk nasabah ritel dan Kopra by Mandiri bagi segmen wholesale, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi.
Untuk memperkuat ekosistem perbankan digital, Bank Mandiri terus berfokus pada akselerasi transformasi teknologi guna meningkatkan efisiensi serta keamanan layanan.
Upaya tersebut diiringi dengan optimalisasi wholesale value chain yang mendukung kebutuhan transaksi berbagai sektor, mulai dari korporasi, komersial, hingga usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), untuk menciptakan solusi finansial yang menyeluruh serta memberikan nilai tambah.
Baca juga: Dukung Hilirisasi, Bank Mandiri Catat Penyaluran Kredit ke Sektor Manufaktur Capai Rp 185,2 Triliun
Darmawan mengatakan, melalui kombinasi jaringan layanan dan inovasi digital yang terus kami kembangkan, Bank Mandiri berupaya menciptakan solusi finansial yang semakin terintegrasi dan adaptif.
“Untuk itu, kepercayaan nasabah menjadi prioritas utama kami, dan ke depan Bank Mandiri akan terus menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan bisnis serta dinamika ekonomi, sekaligus mendukung akselerasi pertumbuhan nasional," ujarnya.
Lalu, untuk memeriahkan rangkaian perayaan Imlek tahun ini, Bank Mandiri juga menghadirkan program promosi eksklusif melalui Fokus Promo (Fomo) Imlek.
Nasabah berkesempatan menikmati diskon hingga Rp 888.000, cashback menarik, serta berbagai keuntungan lain saat bertransaksi dengan Livin’ by Mandiri, Mandiri Kartu Kredit, Mandiri Kartu Debit, Livin’poin, dan QRIS Livin’ by Mandiri.
Selain itu, tersedia promo eksklusif seperti Cuan 888 Livin’poin untuk investasi, Livin’ KPR dengan bunga mulai dari 3,7 persen selama lima tahun, serta Angpao Rp 188.000 untuk Tabungan Rencana.
Sebagai pelengkap, Bank Mandiri juga menghadirkan edisi khusus Mandiri e-Money bertema Shinchan Oriental Series yang dipastikan membawa nuansa keberuntungan dalam setiap transaksi.
Seri tersebut hadir dengan 12 desain unik yang menampilkan karakter populer dari kartun Crayon Shinchan dalam nuansa astrologi Tionghoa.
