Kukuhkan Dominasi Digital, Bank Mandiri Sabet 3 Penghargaan Global Bergengsi

KOMPAS.com – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk semakin mengukuhkan dominasinya di dunia perbankan digital dengan meraih tiga penghargaan global bergengsi.

Keberhasilan tersebut menjadi bukti nyata dari komitmen Bank Mandiri dalam menghadirkan inovasi digital yang unggul serta layanan finansial terbaik bagi nasabah.

Dalam ajang 25th Best Trade Provider yang diselenggarakan Global Finance, Bank Mandiri berhasil meraih penghargaan Best Trade Finance Provider in Indonesia. 

Pengakuan tersebut semakin mempertegas posisi Bank Mandiri sebagai pemimpin dalam layanan trade finance di Tanah Air.

Tak hanya itu, bank berlogo pita emas itu juga meraih dua penghargaan di ajang The Asset Triple A – Digital Awards, yakni Digital Bank of the Year dan Best Corporate Payment Project. 

Baca juga: Era Digital, Kenapa Penukaran Uang Baru Masih Diminati Jelang Lebaran?

Penghargaan tersebut pun menegaskan dominasi Bank Mandiri dalam inovasi perbankan digital, terutama bagi nasabah korporasi.

Direktur Information Technology Bank Mandiri, Timothy Utama menyatakan, penghargaan itu merupakan hasil kerja keras dan sinergi seluruh tim Bank Mandiri, serta kepercayaan yang diberikan para nasabah.

"Kami akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan nasabah,” ujarnya dalam keterangan pers, Senin (24/3/2025).

Lebih lanjut, Timothy menyampaikan, penghargaan tersebut merupakan hasil dari transformasi digital yang terus dilakukan Bank Mandiri. 

Fokus utama transformasi itu adalah menghadirkan solusi digital yang inovatif, efisien, dan mampu mendorong pertumbuhan ekonomi kerakyatan.

“Dorongan kuat terhadap transformasi digital di berbagai perusahaan telah meningkatkan permintaan nasabah akan layanan keuangan digital yang terintegrasi,” ucapnya.

Salah satu contohnya, melalui Kopra by Mandiri, nasabah trade finance dapat dengan mudah mengelola informasi transaksi dan laporan dalam satu platform.

Baca juga: Visa Sebut Tren Perjalanan dan Ritel Dorong Pertumbuhan Transaksi Selama Ramadhan

Solusi unggulan Kopra by Mandiri 

Sebagai bagian dari transformasi digital, Kopra by Mandiri menjadi solusi unggulan bagi nasabah korporasi dalam mengakses layanan trade finance. 

Beberapa layanan yang tersedia, meliputi penerbitan dan penerimaan Letter of Credit (L/C), Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN), Standby Letter of Credit (SBLC), dan bank garansi, termasuk verifikasi keaslian dokumen melalui pemindaian kode quick response (QR).

Akses pembiayaan transaksi perdagangan secara daring juga menjadikan proses transaksi lebih cepat, efisien, dan aman.

“Kami terus meningkatkan layanan dengan mengedepankan strategi beyond lending guna memberikan kenyamanan bertransaksi bagi nasabah wholesale,” jelasnya. 

Melalui transformasi digital, kata Timothy, Bank Mandiri menghadirkan solusi terbaik untuk mendukung kebutuhan nasabah.

Baca juga: Bank Mandiri Taspen Libatkan 380.000 Nasabah dalam Program Kesehatan hingga Wirausaha

Langkah tersebut bertujuan mengakselerasi pertumbuhan bisnis nasabah melalui transformasi digital.

Prestasi digital yang berbuah manis

Transformasi digital Bank Mandiri telah menghasilkan pertumbuhan bisnis yang signifikan. 

Kopra by Mandiri mencatatkan volume transaksi senilai Rp 22.700 triliun atau meningkat 17 persen year-on-year (YoY).

Sementara itu, frekuensi transaksi mencapai 1,3 miliar transaksi atau naik 21 persen YoY.

Tak hanya bagi nasabah wholesale, Bank Mandiri juga memperkuat dominasinya di segmen perbankan ritel melalui super app Livin’ by Mandiri. 

Baca juga: Bank Mandiri Luncurkan QRIS Tap NFC di Livin’

Aplikasi tersebut terus berkembang dengan fitur-fitur baru, seperti Livin’ Auto, Livin’ Investasi, dan Livin’ Loyalty.

Hingga akhir 2024, jumlah pengguna Livin’ by Mandiri mencapai 29,3 juta, dengan frekuensi transaksi mencapai 3,9 miliar transaksi atau tumbuh 38 persen YoY. 

Transaksi itu turut menyumbang fee-based income sebesar Rp 2,62 triliun atau meningkat 6,20 persen YoY.