KOMPAS.com- PT Bank Mandiri Tbk (Mandiri) merayakan Hari Pelanggan Nasional ( Harpelnas) 2023 dengan memberikan serangkaian promo dan penawaran spesial untuk nasabah.
Bank Mandiri menggelar program Cashback hingga 50 Persen mulai 10 Juli hingga 31 Desember 2023 melalui pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di aplikasi Livin' by Mandiri.
Senior Vice President (SVP) Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri Thomas Wahyudi menyampaikan, nasabah baru Bank Mandiri yang melakukan aktivasi Livin' by Mandiri akan memperoleh cashback sebesar 50 persen. Sementara, cashback 30 persen akan diberikan bagi nasabah eksisting di merchant Bank Mandiri.
"Pengguna Livin' by Mandiri di merchant food and beverages (F&B), coffee shop, bioskop, hingga fashion di seluruh Indonesia akan mendapat cashback hingga 50 persen senilai maksimal Rp 25.000 dengan minimal transaksi Rp 50.000 melalui QRIS Livin' by Mandiri," ujar Thomas dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Senin (4/9/2023).
Baca juga: Dorong Ekonomi Kerakyatan yang Berkelanjutan, Bank Mandiri Gelar Entrepreneur Expo 2023
Selain itu, Bank Mandiri juga memberikan penawaran istimewa untuk nasabah melalui penukaran 1.500 Livin' poin untuk e-voucher Tokopedia atau Shopee senilai Rp 100.000.
Sebagai upaya mendorong inklusi keuangan dan memeriahkan Halpelnas 2023, Bank Mandiri memberikan cashback senilai Rp 50.000 untuk pembelian surat berharga negara (SBN) pertama melalui Livin' by Investasi.
Tak hanya itu, nasabah bisa memperoleh diskon hingga 50 persen di berbagai restoran tertentu dengan pembayaran menggunakan kartu kredit Bank Mandiri.
Adapun program menarik lainnya, seperti Apresiasi Nasabah yang digelar di Mall Kota Kasablanka, Jakarta, Senin (4/9/2023). Lewat acara ini, Bank Mandiri memberikan reward kepada 25 nasabah yang melakukan transaksi Livin' by Mandiri di Kota Kasablanka.
Baca juga: Cara Membuat Kartu Kredit Bank Mandiri secara Online, Bisa lewat Aplikasi dan Website
Reward tersebut terdiri dari, Iphone 13, Speaker Onyx, Sepatu Nike Air Force 1, Apple Watch, Samsung TV, serta hadiah lainnya yang akan diundi secara langsung.
SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri Thomas Wahyudi mengatakan, Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) menjadi momen bagi pihaknya untuk memberikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas kepercayaan nasabah kepada Bank Mandiri.
"Harapannya agar kami dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang terbaik," tutur Thomas.
Thomas memastikan bahwa kebutuhan dan kepuasan nasabah akan diprioritaskan oleh Bank Mandiri. Dalam mewujudkan transformasi digital, Bank Mandiri akan mengembangkan ekosistem digital yang memudahkan masyarakat dalam bertransaksi.
Baca juga: Semarakkan Harpelnas 2022, ACE Hadirkan Program Apresiasi Pelanggan
Oleh karena itu, melalui Livin' by Mandiri, Bank Mandiri berupaya menerapkan pola bisnis sesuai dengan perkembangan zaman yang dapat memenuhi kebutuhan ritel serta Kopra by Mandiri untuk memudahkan nasabah wholesale maupun koperasi.
"Bank Mandiri akan aktif melakukan inovasi untuk memberikan problem solving bagi permasalahan nasabah, baik secara finansial maupun nonfinansial," kata Thomas.